[ 국내 배송 상품 ]
●기간
- 상품 수령 후 주말 및 공휴일 제외 7일 이내 접수 해주셔야 가능합니다.
●이용 택배사
- 한진택배
단순변심 시, 왕복배송비 6000원을 부담해주셔야합니다. 쇼핑몰 측으로 문의주시면 직접 수거접수 도와드립니다~
※쇼핑몰 측에 문의없이 직접 택배를 보내주시거나, 타 택배 이용시 택배요금이 추가로 더 부과될 수 있습니다.※
●접수방법
1. 사이트 내 반품 및 교환 접수
구매하신 내역에서 반품 및 교환접수를 해주시면 담당직원이 확인하여 고객님께 직접 연락드리거나 바로 수거접수를 도와드리겠습니다!
2. 쇼핑몰 상담전화
070-5221-4817로 전화주셔서 반품 및 교환사유와 원하시는 처리방안을 말씀해주시면 순차적으로 상담에 응하여 빠른처리 도와드리도록하겠습니다!
3. 오픈채팅상담
오픈채팅으로 반품 및 교환사유와 처리방안을 말씀해주세요!! 상담시간 내에 최대한 빠른답변 드리도록 하겠습니다!
상담시간이 아닐경우 답변이 늦어질 수 있는 점 양해부탁드립니다~ >> 오픈채팅 상담시간 평일 (AM 10:00 ~ PM 17:30)
●반품주소
- 경기도 부천시 석천로 494번길 80 3층
- 처리기간은 상품이 페이퍼먼츠 사무실에 도착한 날로부터 주말, 공휴일제외 2-3일 정도 소요될 수 있습니다.
- 페이퍼먼츠는 전상품 무료배송으로 발송됩니다.
-단순변심 : 고객님께서 왕복배송비 6000원을 부담해주셔야합니다.
(단순실밥, 사이즈오차 1~3cm 이내, 간단수선가능, 화면의 해상도차이에 의한 미세한 컬러차이)
-오배송&불량 : 페이퍼먼츠로 문의주시면 직접 수거접수까지 도와드리도록하겠습다. 후에 반품 및 교환 원하시는 처리방향으로 도와드리겠습니다.
●반품 및 교환불가
-접수기간이 지난 경우
-상품 수령 후 구매자의 부주의로 인한 상품의 파손 및 오염, 변형, 분실 등의 경우
-단순실밥, 사이즈오차 1~3cm 이내, 간단수선가능, 화면의 해상도차이에 의한 미세한 컬러차이, 원단의 냄새 등의 사유는 무상반품 및 교환이 어려울 수 있습니다.
